Pagos, envios y devoluciones

I/ Las devoluciones:

Aceptamos todas y cada una de las devoluciones que nos hagan nuestros clientes, en un plazo máximo de una semana posterior a la adquisición de los mismos. Sin contar el tiempo que vayan estar en manos de correos o en cualquier agencia de paquetería, tanto de ida como de vuelta. Sin embargo bajo estas tres condiciones:

A- Que los artículos no estén deteriorados, ni con aspecto de haber sido usados, y con todo su embalaje original.
B- Pagaremos los gastos de envío si se demuestra que nos hayamos equivocado de producto. Tanto si el cliente quiere un cambio de producto o su devolución. Aunque sea algo muy difícil de suceder, ya que tenemos a nuestros productos muy bien etiquetados y catalogados.
C- Pagará el cliente los gastos de envío en caso de que no haya ninguna razón que justifique la devolución (equivocarse en el producto).

Nota:
Los artículos preparados para el envío son supervisados uno a uno para que en ningún caso salga de nuestras dependencias algún artículo que dañe la reputación que estamos construyendo para nuestra tienda.

II/ Los envios:

Los Gastos de envío son gratis en compras superiores a 300 € y para pedidos inferiores son de 12 € para la península, para Baleares y Canarias consultar precio.

III/Formas de pago:

-Transferencia bancaria.

Transferencia bancaria: Una vez confirmado la disponibilidad o plazos de entrega del / los productos y siendo aceptados por el cliente, usted transfiere la cantidad acordada a nuestra cuenta bancaria. Una vez recibida la transferencia, procedemos a la gestión del pedido. El envio del material en esta forma de pago se realizará cuando recibamos en nuestra cuenta el importe de la transferencia. El envio de justificantes no acortará el plazo de entrega

   Titular de la cuenta: Desonido.es S.C.
   Banco: Caja Rural del Sur
   Agencia: Oficina de Casariche
   Cuenta Corriente: 3187 0409 86 2778775623


-Tarjeta de crédito: Visa y Mastercard

Paypal / tarjeta de crédito: Puede pagar con su cuenta de Paypal o con su tarjeta de crédito a través de la pasarela de paypal a la que accederá a través de nuestro sistema de carrito de la compra si selecciona esta forma de pago. El proceso de pago se realiza en los servidores seguros de Paypal. Este método de pago lleva una comisión del 3% del valor del material.

-Reembolso

Al realizar el pedido la tienda suma automáticamente los gastos de envío, mostrándoselos antes de que usted confirme el pedido. Normalmente mandamos los artículos a nuestros clientes a través de agencias de paquetería (DHL o MRW)

En el caso de que no encuentre una opción de envío por residir fuera de España, no tiene mas que ponerse en contacto con nosotros vía correo electrónico a tienda@sonicuatro.com y nos pondríamos en contacto con usted aportándole la solución.

Los pedidos en stock los mandamos en 48/72 horas, y si por algún imprevisto el artículo solicitado se encuentra fuera de stock, se lo comunicaremos lo antes posible. Y le haremos elegir entre:

    * Una espera no más allá de una semana para que se lo mandemos.
    * Cambiárselo por otro artículo.
    * O devolverle el importe pagado.

-Grandes envíos:

En el caso de que vaya usted a comprar más de 1000 € póngase en contacto con nosotros ya que podríamos hacerle un descuento especial para grandes compras.

Todos los gastos (Cabildos, Aforos, Gestión Aduanera, Tributos, Tasas y cualquier otro gravamen) que genere la compra (importación) serán a cargo del cliente.

Las garantias dependen todas del fabricante, siempre siendo como minimo de un año.